sg77 শর্তাবলী — অনুগ্রহ করে সাবধানে পড়ুন
এই শর্তগুলি sg77 ব্যবহারে আপনার কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিচে বর্ণিত শর্তগুলিতে সম্মত হন।
১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং sg77 ("sg77", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা sg77 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা যেকোনো গেম বা প্রমোশনে অংশ নিয়ে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
sg77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার সম্মতি গঠন করে। আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম-এ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করে অবহিত করব।
২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
sg77 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। sg77 তার KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যোগ্যতা যাচাই করে এবং এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে এমন যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। sg77 ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে অতিথি হিসেবেও প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না।
- আপনাকে আপনার নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট এবং অন্যান্য আইনি কাঠামো sg77-এ প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি নেই।
- আপনাকে সমস্যাজনক জুয়াড়ি হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা উচিত নয় বা sg77 বা কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্মের সাথে বর্তমান স্ব-বর্জন ব্যবস্থা থাকা উচিত নয়।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পুরো আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর রয়েছে।
- sg77-এ আপনার একটির বেশি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বা বোনাস বিনা নোটিশে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
⚠️ শুধুমাত্র ২১+। sg77 অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। রিয়েল-মানি প্লে অনুমতি দেওয়ার আগে সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
প্রতিটি খেলোয়াড় sg77-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর প্রয়োজন, যা আপনার প্রাথমিক লগইন পরিচয়কারী হিসাবে ব্যবহার করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। sg77 আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
- একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন যা অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবায় ব্যবহার করা হয় না। sg77 বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং প্রতীক একত্রিত করে ন্যূনতম 8 অক্ষরের সুপারিশ করে।
- কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র sg77 গ্রাহক সহায়তা কর্মীসহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। sg77 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
- প্রতিটি সেশনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার্ড বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময়। sg77 নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট বাস্তবায়ন করে, তবে সক্রিয় সেশনের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকেন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে sg77 সহায়তার সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন।
৪. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্টের শর্তাবলী
sg77-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা হয়। sg77 নিম্নলিখিত জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির উপলব্ধতা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।
সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে জমা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। sg77 স্ট্যান্ডার্ড পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা ফি আরোপ করে না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী স্বাধীনভাবে লেনদেন ফি নিতে পারে।
উত্তোলনের শর্তাবলী
উত্তোলন শুধুমাত্র sg77 অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। sg77 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে সমস্ত সক্রিয় বোনাসের বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
লেনদেনের নিয়ম
sg77 প্ল্যাটফর্মে প্রক্রিয়া করা সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:
- প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় ক্যাশিয়ারে প্রদর্শিত হয়।
- এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করা জমা যা পরবর্তীতে উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করা যাবে না (যেমন সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ ওয়ালেট) উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে অতিরিক্ত যাচাইয়ের বিষয় হতে পারে।
- sg77 এমন পরিস্থিতিতে উত্তোলন বিপরীত করে এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে তহবিল ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, জালিয়াতির সন্দেহ বা অসম্পূর্ণ KYC বাধ্যবাধকতা চিহ্নিত করা হয়।
- প্রতারণামূলকভাবে জমা করা তহবিল দিয়ে করা বাজি থেকে উদ্ভূত যেকোনো জয়, বা এই শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে খোলা হয়নি এমন অ্যাকাউন্ট থেকে, সম্পূর্ণরূপে বাতিল হতে পারে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশনাল শর্তাবলী
sg77 নতুন খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, নির্বাচিত স্লট টাইটেলে ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সহ একটি পরিসরের প্রমোশনাল বোনাস অফার করে।
সমস্ত বোনাস তহবিল নগদ হিসাবে উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের বিষয়। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক এবং গেম অবদান হার পৃথক প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট করা আছে। বাজি ধরার শর্ত পূরণ হওয়ার আগে বোনাস তহবিল উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
স্বাগত বোনাস
যেসব নতুন খেলোয়াড় KYC যাচাই সম্পন্ন করেন এবং তাদের প্রথম যোগ্য জমা করেন তারা ৳20,000 পর্যন্ত স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারেন। সঠিক ম্যাচ শতাংশ এবং সর্বোচ্চ বোনাসের পরিমাণ অফারের সময় নিশ্চিত করা হয়।
বাজি ধরার শর্ত
সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা নির্দিষ্ট বৈধতার সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে। রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমগুলি প্রতিটি প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হয়।
বোনাস মেয়াদ শেষ
বোনাস তহবিল এবং ফ্রি স্পিন প্রাসঙ্গিক প্রমোশনে উল্লিখিত বৈধতার সময়কালের পরে মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদ শেষ হওয়া বোনাস তহবিল আরও নোটিশ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হয়।
নিষিদ্ধ বোনাস কার্যকলাপ
sg77 বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা গ্যারান্টিযুক্ত মুনাফার জন্য বোনাসের শর্তগুলি ব্যবহার করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো কৌশল নিষিদ্ধ করে। এই ধরনের কার্যকলাপে যুক্ত খেলোয়াড়দের বোনাস বাতিল করা হবে।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং এবং নিষিদ্ধ আচরণ
sg77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করি, জমার সীমা, সেশন সময়ের অনুস্মারক, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্বেচ্ছাসেবী স্ব-বর্জন সহ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
sg77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনোটির লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বহিষ্কার হতে পারে:
- sg77-এ গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি ধরতে বা ফলাফল পরিবর্তন করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
- একই পরিচয় বা ভিন্ন পরিচয়ের অধীনে, অ্যাকাউন্টের সীমা এড়িয়ে যাওয়া, একাধিক বোনাস দাবি করা বা বিধিনিষেধ এড়ানোর উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং, প্রতারণামূলক পেমেন্ট কার্যকলাপ বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল ব্যবহারে জড়িত হওয়া। sg77 প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে বাধ্য।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, লাইভ ডিলার গেমে কার্ড বা গেমের তথ্য শেয়ার করা, বা অন্য অংশগ্রহণকারী বা হাউসের উপর অন্যায্য সুবিধা প্রদানকারী যেকোনো ধরনের প্রতারণায় জড়িত হওয়া।
- ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে আপনার sg77 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা সুবিধা নিতে অনুমতি দেওয়া বা সহজতর করা। অ্যাকাউন্ট হোল্ডার ব্যক্তিগতভাবে নিশ্চিত করার জন্য দায়বদ্ধ যে অপ্রাপ্তবয়স্করা তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
৭. মেধা সম্পত্তি, দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এবং সংশোধন
sg77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, ট্রেডমার্ক, ট্রেড নাম, লোগো, টেক্সট এবং ডিজাইন উপাদান রয়েছে — sg77 বা এর লাইসেন্সকৃত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, sg77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
এই শর্তাবলীতে সংশোধন
sg77 যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে প্রযোজ্য আইনে ন্যূনতম নোটিশ পিরিয়ড প্রয়োজন সেক্ষেত্র ব্যতীত।
এই শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার বাধ্যকারী সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীতে আপত্তি করেন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।
প্ল্যাটফর্মের উপলব্ধতা
sg77 দিনে 24 ঘণ্টা, সপ্তাহে 7 দিন প্ল্যাটফর্মের উপলব্ধতা বজায় রাখার লক্ষ্য রাখে, কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা আপডেট এবং sg77-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি সাময়িক বাধার কারণ হতে পারে।
৮. যোগাযোগের তথ্য এবং প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বা sg77 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাটের (24/7 উপলব্ধ) মাধ্যমে বা [email protected] ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী sg77-এর অপারেটিং এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থায় পাঠানো হবে।
আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের FAQ বিভাগ অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন, বোনাস এবং গেমের নিয়ম সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি কভার করে। আমাদের সহায়তা দল এখানে কভার না করা যেকোনো প্রশ্নে সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 24/7 উপলব্ধ।
FAQ পড়ুন দায়িত্বশীল গেমিং